Partner de HubSpot en México para empresas

Qué hace ICX como partner de HubSpot en México

Cubrimos el ciclo completo, desde elegir los Hubs y ediciones correctos hasta medir la adopción después de la puesta en marcha.

Diagnóstico y modelo de madurez comercial

Analizamos su proceso de ventas, marketing y servicio, la forma en que se cotiza y se aprueba, y la calidad de sus datos. Con eso definimos prioridades y una propuesta de valor personalizada para su empresa.

Implementación de HubSpot como CRM para empresas

Configuramos HubSpot alrededor del proceso acordado, con pipelines por línea de negocio, cotizaciones, permisos por rol, automatizaciones y tableros para la dirección. Conozca nuestro servicio de implementación de HubSpot.

Onboarding de HubSpot

Si acaba de contratar HubSpot y el alcance es acotado, nuestro onboarding de HubSpot deja a sus equipos trabajando en pocas semanas, con una base que podrá crecer.

Migración e integración con el ERP

Con nuestro servicio de migración a HubSpot traemos clientes, negocios e historial desde Excel, Salesforce u otro CRM, y conectamos HubSpot con el ERP, la facturación electrónica y sus plataformas de comercio electrónico.

Automatización e inteligencia artificial

Automatizamos la asignación de prospectos, los seguimientos y las aprobaciones, e incorporamos agentes de IA donde aceleran el trabajo sin quitar el control a su equipo.

Capacitación y adopción por rol

Capacitamos a vendedores, gerentes, marketing y servicio según lo que cada uno hace en HubSpot, y medimos el uso y la calidad de los datos por plaza y por equipo.

El mejor software CRM es el que su equipo usa todos los días. De eso nos hacemos responsables.

Cómo trabajamos con empresas en México

Como referencia media, una implementación de HubSpot en una empresa mediana toma alrededor de 90 días en tres fases, y un onboarding entre cuatro y ocho semanas. Varias unidades de negocio, migraciones grandes o integraciones complejas extienden el plazo, que confirmamos después del diagnóstico.

Paso 1. Diagnóstico ejecutivo

Nos reunimos con la dirección general y comercial, revisamos reportes, cotizaciones y datos, y ubicamos a su empresa en nuestro modelo de madurez para acordar el alcance.

Paso 2. Diseño del proceso comercial

Revenue Architecture y Sales Architecture definen segmentos, plazas, etapas de venta, roles, políticas de descuento y reglas de calificación. Nuestra metodología fija los procesos de negocio, los puntos de control, las reglas de negocio, los KPI y los OKR que HubSpot debe soportar.

Paso 3. Implementación e integraciones

Configuramos HubSpot por fases, migramos y depuramos la información y conectamos el ERP y los demás sistemas prioritarios. Cada avance se revisa con su equipo antes de seguir.

Paso 4. Adopción y seguimiento

Capacitamos por rol, medimos el uso por plaza y por equipo, y revisamos los indicadores con sus líderes para ajustar la configuración después de la puesta en marcha.

Agende un diagnóstico ejecutivo y conozca qué necesita su empresa para que HubSpot funcione.

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Retos comerciales de las empresas medianas y grandes en México

Estos son los retos que más nos plantean los directores generales y comerciales en México, y cómo los abordamos con HubSpot.

Operación en varias plazas

Cuando cada plaza vende y reporta a su manera, la dirección no puede comparar resultados. Diseñamos un proceso común con reglas por plaza y tableros que consolidan el pipeline del país.

Cotizaciones y aprobaciones fuera del CRM

Las cotizaciones en hojas de cálculo y las aprobaciones por mensajes dejan sin control los márgenes. Configuramos cotizaciones, listas de precios y flujos de aprobación de descuentos dentro de HubSpot.

Integración con el ERP y la facturación electrónica

El CRM no sustituye al ERP ni a la emisión del CFDI, pero el equipo comercial necesita ver pedidos, facturas y saldos. Diseñamos la integración para que esa información llegue a HubSpot.

Rotación de vendedores y pérdida de la cartera

Si la relación con el cliente vive en el teléfono de cada vendedor, se va con él. HubSpot conserva el historial de cada cuenta para que el siguiente ejecutivo continúe sin empezar de cero.

Si está evaluando licencias, consulte nuestra guía de precios y ediciones de HubSpot. Si aún compara HubSpot con otro software CRM, empiece por nuestro servicio de implementación de CRM, y si el reto de fondo es cómo vende su equipo, conozca nuestras estrategias de ventas. Si su empresa también opera en Colombia, vea nuestra página de partner de HubSpot en Colombia.

¿Reconoce alguno de estos retos en su empresa? Hablemos.

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Sectores que ICX conoce en México

Trabajamos con empresas cuyo crecimiento depende de equipos comerciales grandes, procesos de aprobación exigentes y una relación de largo plazo con el cliente.

Telecomunicaciones

Operadores y proveedores con carteras amplias de clientes empresariales, renovaciones de contrato y venta cruzada, que necesitan ver el ciclo completo del cliente y coordinar ventas con servicio.

Banca y servicios financieros

Instituciones que gestionan prospectos de varios productos, procesos con requisitos de cumplimiento y equipos comerciales grandes, donde importan los permisos y la trazabilidad.

Manufactura y distribución

Empresas que venden por cotización, con listas de precios, descuentos que requieren aprobación y pedidos que dependen del ERP, y que necesitan un pipeline confiable por plaza.

Empresas de servicios

Compañías de servicios profesionales, salud o educación que necesitan ordenar la captación de prospectos, el seguimiento comercial y la atención al cliente en una sola plataforma.

Farmacéutico

Compañías farmacéuticas con equipos comerciales especializados, que necesitan dar seguimiento ordenado a sus clientes y canales de distribución con trazabilidad y cumplimiento.

Cuéntenos cómo vende su empresa y le mostramos cómo se vería en HubSpot.

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