Partner de HubSpot en Colombia para empresas

Qué hace ICX como partner de HubSpot en Colombia

Acompañamos a su empresa desde la decisión de compra hasta que HubSpot se usa todos los días, con el mismo equipo consultor en cada etapa.

Diagnóstico comercial y modelo de madurez

Revisamos cómo vende, atiende y mide hoy su empresa, cómo se reparten los clientes entre la fuerza de ventas y los distribuidores, y qué tan confiables son sus datos. El resultado es un mapa de prioridades y una propuesta de valor a la medida.

Implementación de HubSpot

Configuramos Sales Hub, Marketing Hub y Service Hub alrededor del proceso acordado, con pipelines, propiedades, permisos, automatizaciones y tableros. Conozca nuestro servicio de implementación de HubSpot.

Onboarding para empresas que acaban de comprar HubSpot

Cuando el alcance es acotado, un onboarding de HubSpot pone a trabajar a sus equipos en pocas semanas, con lo esencial bien configurado desde el principio.

Migración de datos e integraciones

Traemos la información desde hojas de cálculo, otro CRM o sistemas heredados con nuestro servicio de migración a HubSpot, y conectamos HubSpot con el ERP, la facturación electrónica, el comercio electrónico o los portales de clientes.

Automatización e inteligencia artificial

Automatizamos asignaciones, seguimientos y acuerdos de nivel de servicio, e incorporamos agentes de IA donde aportan velocidad sin perder la supervisión de su equipo.

Capacitación y adopción

Capacitamos por rol, medimos el uso y la calidad de los datos por equipo y región, y ajustamos la configuración hasta que HubSpot sea la herramienta de trabajo diaria.

Un partner de HubSpot debe responder por la adopción de sus equipos, no solo por la configuración.

Cómo trabajamos con empresas en Colombia

Como referencia media, una implementación de HubSpot en una empresa mediana toma alrededor de 90 días en tres fases, y un onboarding entre cuatro y ocho semanas. Varias unidades de negocio, migraciones grandes o integraciones complejas extienden el plazo, que confirmamos después del diagnóstico.

Paso 1. Diagnóstico y modelo de madurez

Entrevistamos a la dirección, a los líderes regionales y a los usuarios, revisamos reportes y datos, y ubicamos a su empresa en nuestro modelo de madurez comercial para definir el alcance.

Paso 2. Diseño del proceso

Revenue Architecture y Sales Architecture definen segmentos, canales, etapas de venta, roles y reglas de calificación. Nuestra metodología fija los procesos de negocio, los puntos de control, las reglas de negocio, los KPI y los OKR que HubSpot debe soportar.

Paso 3. Configuración, migración e integración

Construimos HubSpot por fases, migramos y depuramos los datos y conectamos las integraciones prioritarias. Su equipo revisa cada avance en sesiones remotas, y presenciales cuando el proyecto lo requiere.

Paso 4. Adopción y mejora continua

Capacitamos por rol, medimos el uso por equipo y región, y revisamos los indicadores con sus líderes para ajustar lo que haga falta después de la puesta en marcha.

Descubra en un diagnóstico ejecutivo qué necesita su empresa para que HubSpot funcione.

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Retos comerciales de las empresas medianas y grandes en Colombia

Estos son los problemas que más escuchamos de gerentes generales y directores comerciales en el país, y la forma en que los resolvemos con HubSpot.

Equipos comerciales en varias regiones

Cuando cada regional vende y reporta a su manera, la dirección no puede comparar resultados. Definimos un solo proceso con variantes controladas por región y tableros que muestran el pipeline completo.

Ventas a través de distribuidores

Muchas empresas llegan al cliente final por medio de distribuidores y aliados. Modelamos esa relación en HubSpot para ver qué se vende por cada canal y dónde se pierde la oportunidad.

Datos repartidos entre Excel, correo y ERP

La información del cliente vive en archivos personales, bandejas de entrada y el ERP. La migración y las integraciones dejan un registro único que ventas, marketing y servicio consultan por igual.

Pronósticos que nadie defiende

Sin etapas de venta claras ni criterios de calificación, el pronóstico es una opinión. Con reglas de negocio y puntos de control en HubSpot, el comité comercial discute decisiones y no cifras.

Antes de elegir ediciones, revise nuestra guía de precios y ediciones de HubSpot. Si todavía compara HubSpot con otras plataformas, empiece por nuestro servicio de implementación de CRM, y si el reto de fondo es cómo vende su equipo, conozca nuestras estrategias de ventas. Si su empresa también opera en México, vea nuestra página de partner de HubSpot en México.

¿Su reto comercial se parece a alguno de estos? Hablemos.

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Sectores que ICX conoce en Colombia

Nuestra experiencia en el país se concentra en industrias donde la relación con el cliente pasa por muchos puntos de contacto y la información comercial suele estar dispersa.

Alimentos y bebidas

Empresas con fuerza de ventas en terreno, distribuidores y canal tradicional que necesitan ver cobertura, pedidos y oportunidades por zona, y coordinar ventas con trade marketing y servicio.

Retail y moda

Marcas con tiendas propias, comercio electrónico y clientes recurrentes que buscan unificar el registro del cliente, segmentar sus campañas y medir la recompra.

Banca y servicios financieros

Entidades con ciclos de venta largos, productos regulados y equipos comerciales grandes, donde importan los permisos, la trazabilidad y la calidad de los datos.

Empresas de servicios e industriales

Compañías que venden a otras empresas con propuestas, cotizaciones y contratos, y necesitan un pipeline confiable y un traspaso ordenado entre ventas, operaciones y servicio.

Cuéntenos cómo vende su empresa y le mostramos cómo se vería en HubSpot.

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