CRM para constructoras y contratistas

Dónde pierden visibilidad las ventas de construcción

Las constructoras ganan obra gracias a relaciones y licitaciones, y la pierden cuando la información sobre ambas está dispersa.

Licitaciones con fecha límite

Las invitaciones a licitar llegan por correo, portales y teléfono. Sin un registro único de licitaciones, los equipos pierden fechas, persiguen proyectos que no pueden ganar y no guardan registro de por qué perdieron los que querían.

Proyectos largos y relaciones que se repiten

Un proyecto puede tardar un año en adjudicarse y otro en construirse. La relación con el propietario, el arquitecto o el contratista general es la que trae el siguiente proyecto, pero a menudo vive solo en la cabeza de un gerente con experiencia.

Subcontratistas y proveedores

Cotizaciones, calificaciones, pólizas de seguro e historial de desempeño de los subcontratistas están repartidos en carpetas y correos, lo que retrasa los presupuestos y aumenta el riesgo.

Cartera de obra y pronóstico

La dirección necesita saber cuánta obra está adjudicada, cuánta es probable y cuándo se necesitarán cuadrillas. Un pipeline sin etapas de licitación, adjudicación y ejecución no puede responderlo.

En construcción, el próximo proyecto suele venir de una relación que ya tiene. Su CRM debería protegerla.

Cómo implementa ICX un CRM para constructoras

Adaptamos la metodología al ciclo de una empresa constructora.

Reglas para licitar o no y pipeline de licitaciones

Acordamos con la dirección los criterios para perseguir un proyecto, las etapas desde el prospecto hasta la licitación, la adjudicación y la ejecución, y los KPI de tasa de éxito y margen por tipo de proyecto. El CRM aplica esas reglas todos los días.

Mapa de relaciones del ecosistema del proyecto

Modelamos empresas y personas por rol, sea propietario, desarrollador, arquitecto, ingeniero, contratista general o subcontratista, y las vinculamos a cada proyecto, para que desarrollo de negocios vea quién influye en la próxima adjudicación.

Integración con presupuestos, proyectos y contabilidad

El CRM se conecta con las herramientas que sus equipos ya usan para presupuestar, gestionar proyectos y facturar, de modo que la obra adjudicada, las órdenes de cambio y la facturación se vean en la ficha del cliente.

Cuéntenos dónde se escapan hoy sus licitaciones y relaciones, y le mostraremos por dónde empezar.

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Cómo elegir el CRM adecuado para construcción

No existe un mejor CRM para todos los contratistas.

HubSpot para construcción

HubSpot conviene a constructoras y contratistas que quieren desarrollo de negocios, mercadeo y servicio en una sola plataforma, adopción sencilla y objetos personalizados para proyectos y licitaciones a un costo manejable. Es nuestra primera recomendación para la mayoría de las empresas medianas. Conozca nuestros servicios de HubSpot.

Salesforce para construcción

Salesforce conviene a grandes constructoras y desarrolladores con jerarquías de proyecto complejas, muchas divisiones o una inversión corporativa previa en la plataforma.

Creatio y herramientas especializadas de construcción

Creatio conviene a empresas que quieren automatizar flujos de licitación y proyecto con herramientas low-code. Las plataformas específicas de construcción también son útiles para presupuestos y operación en obra, y le ayudamos a decidir qué procesos van en el CRM, cuáles en esas herramientas y cómo se conectan.

¿Duda qué plataforma le conviene? Reciba asesoría personalizada de nuestro equipo.

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Qué cambia cuando licitaciones y relaciones viven en un solo CRM

Mejores decisiones de licitación

Los equipos persiguen los proyectos que cumplen los criterios acordados y aprenden de cada adjudicación ganada o perdida.

Una cartera de obra para planificar

La obra adjudicada y la probable se ven por mes, región y tipo de proyecto, lo que apoya la planificación de personal y de caja.

Contratistas en Texas, Florida y Nueva York

La construcción en Texas, Florida y Nueva York va desde proyectos industriales y de energía hasta obras comerciales, residenciales y de infraestructura, a menudo con cuadrillas y oficinas en varias ciudades. Diseñamos CRM que manejan varias regiones, divisiones y especialidades en una sola plataforma.

Empresas que han confiado en ICX Consulting

En el ecosistema de contratistas, IEC Dallas e IEC Houston, capítulos de la asociación de contratistas eléctricos Independent Electrical Contractors, han confiado en ICX Consulting. También apoyamos la formación de sus capítulos, como explicamos en nuestra página de CRM para educación superior y formación.

Un registro de licitaciones, un mapa de relaciones y un pronóstico de obra en un solo lugar cambian cómo planifica su año una constructora.

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