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Qué Ofrecemos

Impulsamos el crecimiento empresarial mejorando la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Nuestro enfoque impulsa la productividad, reduce los gastos y aumenta la rentabilidad con soluciones escalables y sostenibles.

 

Experiencia del Cliente

Diseñamos experiencias memorables centradas en el cliente que impulsan la fidelidad, mejoran la asistencia y optimizan cada etapa del viaje. Desde marcos de madurez y mapas de experiencia hasta programas de fidelización, diseño de servicios y análisis de feedback, ayudamos a las marcas a conectar profundamente con los usuarios y a crecer de forma sostenible.

Marketing y Ventas

Impulsamos estrategias de marketing y ventas que combinan tecnología, creatividad y análisis para acelerar el crecimiento. Desde el diseño de propuestas de valor y la automatización impulsada por IA hasta estrategias de inbound, ABM y habilitación de ventas, ayudamos a las empresas a atraer, convertir y retener clientes de forma eficaz y rentable.

Precios e Ingresos

Optimizamos los precios y los ingresos mediante estrategias basadas en datos y una planificación integrada. Desde la modelización de la rentabilidad y el análisis de márgenes hasta la gestión de la demanda y la previsión de ventas, ayudamos a maximizar el rendimiento financiero y la competitividad empresarial.

Transformación Digital

Aceleramos la transformación digital alineando estrategia, procesos y tecnología. Desde la definición del modelo operativo y la automatización inteligente hasta la implementación de CRM, inteligencia artificial y canales digitales, ayudamos a las organizaciones a adaptarse, escalar y liderar en entornos cambiantes y competitivos.

Eficiencia Operativa

Mejoramos la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Desde estrategias de reducción de costes y rediseño de procesos hasta RPA y análisis de valor, ayudamos a las empresas a impulsar la productividad, la agilidad y la rentabilidad sostenible.

Experiencia del Cliente

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Marketing y Ventas

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Precios e Ingresos

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Transformación Digital

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Eficiencia Operativa

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Prototipado Digital

By ICX Consulting, 2024

$10.00

The Magic Module

Congrats! You've just become a magician. This is the do-it-all module where you can let your creativity run wild. The best part is that it's just going to keep getting more and more awesome over time.


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Mapa de Experiencia del Cliente
 
Diseño de Servicios
 
Pruebas de Usabilidad
 
Gestión de Innovación

El Prototipado Digital es una herramienta clave para transformar ideas en soluciones tangibles y validadas. En un entorno empresarial donde la experiencia del cliente define el éxito, esta herramienta permite a las organizaciones visualizar, iterar y perfeccionar productos o servicios antes de su lanzamiento. Al integrar este proceso en la estrategia empresarial, las empresas no solo minimizan riesgos, sino que también maximizan la alineación entre las expectativas de los clientes y las propuestas de valor. Descubre cómo el Prototipado Digital puede acelerar la toma de decisiones y garantizar resultados efectivos.

Goal

Objetivo

Crear una representación interactiva de productos, servicios o experiencias para validar y mejorar su funcionalidad y alineación con las necesidades del cliente.

participants

Participantes

Líderes de experiencia del cliente (CXO), equipos de diseño, innovación, tecnología y stakeholders clave.

time

Tiempo requerido

De 1 a 3 semanas, dependiendo de la complejidad del prototipo.

phase

Fase

Iteración y validación dentro del ciclo de diseño y desarrollo.

Antes de iniciar

Pasos Clave para Prepararse para la Creación de Prototipos Digitales:

  • Definir claramente los objetivos del prototipo: ¿Qué aspectos clave deseas validar?
  • Identificar al público objetivo y sus necesidades específicas.
  • Establecer un equipo multidisciplinario con roles claramente definidos.
  • Asegurar que las herramientas digitales necesarias estén disponibles y configuradas.
  • Preparar un cronograma realista que permita iteraciones rápidas.

Recursos incluidos en el Toolkit

Guía de Creación de Prototipos Digitales

 

Resources_Icon4

 

 

Un manual paso a paso que explica cómo conceptualizar, diseñar y desarrollar prototipos efectivos, desde wireframes hasta prototipos interactivos.

 

 

Plantillas de Prototipado Digital

Resources_Icon5

 

 

Conjunto descargable de formatos personalizables para wireframes, mockups y prototipos interactivos adaptados a diferentes industrias.

 

 

Checklist de Validación de Prototipos

Resources_Icon6

 

Lista de verificación práctica para garantizar que los prototipos cumplen con los estándares de calidad, funcionalidad y alineación con las expectativas del cliente.

 

 

Beneficios de descargar y utilizar el Toolkit de Prototipado Digital

  • Acelera el tiempo de comercialización al detectar y solucionar problemas antes del desarrollo final.
  • Reduce costos al evitar inversiones en soluciones no alineadas con las necesidades del cliente.
  • Mejora la colaboración entre equipos al proporcionar una visión clara y tangible de las soluciones.
  • Incrementa la satisfacción del cliente al diseñar propuestas alineadas con sus expectativas reales.

Pasos para usar el Toolkit de PROTOTIPADO DIGITAL

 

 

01 | Define tu propósito

Establece objetivos claros para tu prototipo y determina los aspectos clave que necesitas validar.

 

02 | Selecciona las herramientas adecuadas

Identifica y configura las herramientas digitales necesarias para la creación del prototipo (e.g., Figma, Adobe XD).

 

03 | Diseña tu prototipo inicial

Usa las plantillas incluidas en el toolkit para crear una representación visual inicial de tu idea.

 

04 | Itera y valida con stakeholders

Presenta tu prototipo a los interesados clave, recopila su retroalimentación y realiza las mejoras necesarias.

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05 | Descargue e implemente

Lleva tus ideas al siguiente nivel con nuestro Toolkit de Prototipado Digital. Descargue ahora y obtenga una hoja de ruta clara para diseñar y validar soluciones innovadoras que impulsen el éxito empresarial. ¡Comienza a crear experiencias memorables hoy mismo!

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