Consultoría en Revenue Growth Management (RGM)
Ayudamos a empresas de consumo masivo, manufactura y distribución a hacer crecer ingresos y margen al mismo tiempo con precio, empaques, promociones, mezcla y términos comerciales.
Consultoría en Revenue Growth Management (RGM)
Ayudamos a empresas de consumo masivo, manufactura y distribución a hacer crecer ingresos y margen al mismo tiempo con precio, empaques, promociones, mezcla y términos comerciales.
Por qué el crecimiento en consumo masivo no siempre se convierte en utilidad
El director nacional de ventas acaba de cerrar la negociación anual con la cadena de supermercados más grande. El compromiso de volumen se ve bien, pero el acuerdo suma un nuevo calendario promocional, un descuento en factura más alto y un rebate por crecimiento sobre todo el portafolio. Tres meses después, finanzas informa que la cuenta creció y su margen cayó. Nadie firmó un mal acuerdo a propósito. Cada concesión tenía sentido por separado, y nadie las vio juntas.
Revenue Growth Management, o gestión del crecimiento de ingresos, existe para verlas juntas. En consumo masivo, manufactura y distribución, los ingresos se forman con muchas decisiones pequeñas repartidas entre equipos. Mercadeo diseña empaques y promociones, ventas negocia términos con cada canal, finanzas fija precios de lista con costo más margen, y la inversión comercial en canales crece cada año sin un retorno claro.
La consultoría en Revenue Growth Management de ICX Consulting conecta esas decisiones con el costo real de servir y con la forma en que la empresa vende. Forma parte de la práctica de pricing y revenue management de ICX Consulting, una firma de Customer Experience y Estrategia Comercial con sede en Miami que trabaja con empresas medianas y grandes.
¿Qué es Revenue Growth Management?
Revenue Growth Management, conocido como RGM, es la disciplina de hacer crecer ingresos y margen al mismo tiempo coordinando cada palanca comercial que afecta el precio neto y el volumen. Algunas empresas la llaman net revenue management, porque se enfoca en el ingreso que queda después de descuentos, promociones y términos comerciales. Funciona mejor como un sistema de gestión con reglas, datos y responsables.
Estrategia de precios
Precios de lista y posicionamiento de precio por marca, categoría y canal, construidos desde el valor para el comprador, la posición competitiva y el costo real.
Arquitectura de precios y empaques
Tamaños, formatos y puntos de precio que dan a cada comprador y canal la oferta adecuada, protegen el precio por unidad y evitan empaques que compiten entre sí.
Promociones e inversión comercial
Profundidad, frecuencia y mecánica de las promociones evaluadas por su retorno real, para que la inversión comercial financie crecimiento y no compre volumen que habría llegado de todos modos.
Mezcla de productos y canales
Qué productos, empaques y canales impulsar, según el margen que aporta cada uno después del costo de servir.
Términos comerciales con los canales
Descuentos, rebates, plazos de pago y niveles de servicio acordados con cadenas, mayoristas y distribuidores, atados a condiciones y medidos cuenta por cuenta.
Revenue Growth Management no se trata de subir precios. Se trata de saber qué crecimiento paga.
Cómo se conecta Revenue Growth Management con precios, costos y ventas
Revenue Growth Management fracasa cuando se queda en una hoja de cálculo de un solo equipo. ICX lo conecta con tres disciplinas. La primera es el costo de servir, medido por cliente, canal y producto con Costing IQ y costeo basado en actividades. La segunda es el pricing, donde la práctica de pricing y revenue management diseña la arquitectura de precios y las reglas de descuento, y Pricing IQ las mantiene al día cada mes.
La tercera es el modelo comercial. Con ICX Revenue Architecture, los términos acordados con cada canal llegan a los planes de cuentas clave, al sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) y a la cotización, para que el precio que aprueba la dirección sea el precio que negocia el equipo. Por eso nuestra consultoría de ventas y nuestro trabajo en precios se diseñan juntos.
El revenue se diseña antes de la venta, no se explica al cierre del mes.
Cómo construye ICX la capacidad de Revenue Growth Management
- Diagnóstico con PCR. PCR, el diagnóstico integral de ICX en precios, costos y gestión de ingresos, revisa precio neto, promociones, términos comerciales, mezcla y costo de servir por cliente y canal.
- Evaluación de madurez. El modelo de madurez de pricing y revenue management ubica a la empresa y convierte las brechas en una hoja de ruta priorizada.
- Diseño de las palancas. Definimos corredores de precio, arquitectura de empaques, lineamientos promocionales, prioridades de mezcla y una política de términos comerciales con límites de aprobación.
- Tecnología y datos. Las empresas medianas y grandes usan Symson para precios y MyABCM para costos con Power BI, y las pequeñas usan Power BI y Fabric. Las reglas llegan a la cotización a través de HubSpot o Salesforce.
- Gestión mensual. Con Pricing IQ y Costing IQ, ICX revisa los resultados cada mes y recomienda ajustes cuando se mueven los costos, la competencia o los canales.
¿Quiere saber qué crecimiento paga en su portafolio? Converse con nuestro equipo de precios.
Para quién es Revenue Growth Management
Revenue Growth Management nació en consumo masivo, pero la misma lógica aplica en cualquier empresa que vende a través de canales y negocia términos con ellos.
- Fabricantes de consumo masivo que venden a supermercados, mayoristas y canal tradicional, con muchos empaques y promociones.
- Fabricantes industriales que venden a través de distribuidores, con listas de precio, rebates y acuerdos de volumen.
- Distribuidores e importadores que manejan portafolios grandes, costos de proveedores que cambian con frecuencia y márgenes que dependen de la mezcla.
Empresas de consumo masivo, energía, telecomunicaciones y moda como Nestlé, Gerber, Chevron, AT&T, Grupo Nutresa, Postobón y Arturo Calle han confiado en ICX Consulting. La práctica la dirige Iván Arroyo, Director de la Práctica de Pricing y Revenue Management, con 25 años de experiencia en EY, KPMG e ICX Consulting.
¿Su inversión comercial crece más rápido que sus ventas? Revisemos juntos su crecimiento.
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Tecnología de precios, costos y cotización que implementamos
Symson, MyABCM, Power BI, HubSpot y Salesforce.
Tecnología de precios, costos y cotización que implementamos
Symson, MyABCM, Power BI, HubSpot y Salesforce.
MyABCM y Power BI
MyABCM automatiza el costeo basado en actividades y es la herramienta que ICX usa con Costing IQ en empresas medianas y grandes, con tableros de Power BI para la dirección. Las empresas pequeñas trabajan el mismo modelo en el stack de Microsoft con Power BI y Fabric.
Salesforce
Como Salesforce Consulting Partner, ICX configura listas de precio, aprobaciones de descuento y cotizaciones en Salesforce y las conecta con los datos de precios y costos, para que cada cotización siga las mismas reglas.
Symson
Symson es el software de pricing y optimización de precios que ICX usa en Pricing IQ para empresas medianas y grandes. Reúne listas de precio, reglas de descuento y recomendaciones de precio en un solo lugar, bajo las reglas que aprueba la dirección.
HubSpot
Como HubSpot Solutions Partner nivel Platinum, ICX lleva a HubSpot las reglas de precio aprobadas, los catálogos de productos y las aprobaciones de cotización, para que los vendedores coticen dentro de los límites que define la dirección y el margen sea visible en cada negocio.
Administración de precios para todo tipo de modelo de negocio
Cómo organizan empresas con distintos modelos de negocio la forma de fijar, aprobar y revisar sus precios.
Los secretos detrás de los modelos de costos que sí funcionan
Qué distingue a un modelo de costos que la empresa realmente usa para decidir precios y clientes.
Preguntas frecuentes sobre Revenue Growth Management
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¿Qué es Revenue Growth Management?
Revenue Growth Management es una disciplina que hace crecer ingresos y margen al mismo tiempo coordinando precios, arquitectura de precios y empaques, promociones e inversión comercial, mezcla de productos y canales, y términos con cadenas y distribuidores. Se usa sobre todo en consumo masivo, manufactura y distribución, y funciona como un sistema de gestión con datos, reglas y revisión mensual.
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¿En qué se diferencian Revenue Growth Management y net revenue management?
Los términos se usan a menudo como sinónimos. Net revenue management suele referirse al ingreso que queda después de descuentos, promociones y términos comerciales, con foco en la inversión en canales. Revenue Growth Management tiene una mirada más amplia que incluye portafolio, empaques, mezcla y estrategia de canales. ICX Consulting trabaja ambos bajo el mismo diagnóstico.
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¿Qué es la arquitectura de precios y empaques?
Es el diseño de tamaños, formatos y puntos de precio de un portafolio. Una buena arquitectura da a cada comprador y canal una opción clara, protege el precio por unidad, evita empaques que se canibalizan entre sí y deja espacio para promociones. Es una de las palancas de Revenue Growth Management que más afecta el margen.
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¿Cómo maneja Revenue Growth Management las promociones y la inversión comercial?
Evalúa cada promoción e inversión comercial por su retorno real, comparando el volumen y margen incrementales con el costo de la mecánica y el costo de servir la cuenta. Las promociones que solo adelantan volumen se reducen, y la inversión se mueve hacia mecánicas y clientes que sí la pagan, con condiciones acordadas de antemano.
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¿En qué se diferencia el pricing del revenue management?
El pricing decide el precio de cada producto para cada cliente y canal. El revenue management coordina el precio con la demanda, la capacidad, la mezcla y la previsión en el tiempo. Revenue Growth Management aplica esa mirada a empresas de consumo masivo y de canales, sumando empaques, promociones y términos comerciales. Los tres dependen de conocer el costo real de servir.
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¿Qué empresas necesitan una consultoría en Revenue Growth Management?
Las que venden a través de canales y negocian términos con ellos, como fabricantes de consumo masivo que venden a supermercados y mayoristas, fabricantes industriales que venden por distribuidores y distribuidores con portafolios grandes. La señal más clara es una inversión comercial que crece más rápido que las ventas mientras nadie conoce el margen de cada cliente después de rebates.
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¿Cómo empieza ICX un proyecto de Revenue Growth Management?
Empieza con una sesión inicial de diagnóstico ejecutivo sin costo, de unos 60 minutos, en la que la práctica revisa sus precios, promociones y términos con los canales. Luego ICX propone el alcance del diagnóstico PCR y ubica a la empresa en el modelo de madurez de pricing y revenue management antes de recomendar cualquier diseño o software.
Descubra qué crecimiento paga en su portafolio
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