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Qué Ofrecemos

Impulsamos el crecimiento empresarial mejorando la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Nuestro enfoque impulsa la productividad, reduce los gastos y aumenta la rentabilidad con soluciones escalables y sostenibles.

 

Experiencia del Cliente

Diseñamos experiencias memorables centradas en el cliente que impulsan la fidelidad, mejoran la asistencia y optimizan cada etapa del viaje. Desde marcos de madurez y mapas de experiencia hasta programas de fidelización, diseño de servicios y análisis de feedback, ayudamos a las marcas a conectar profundamente con los usuarios y a crecer de forma sostenible.

Marketing y Ventas

Impulsamos estrategias de marketing y ventas que combinan tecnología, creatividad y análisis para acelerar el crecimiento. Desde el diseño de propuestas de valor y la automatización impulsada por IA hasta estrategias de inbound, ABM y habilitación de ventas, ayudamos a las empresas a atraer, convertir y retener clientes de forma eficaz y rentable.

Precios e Ingresos

Optimizamos los precios y los ingresos mediante estrategias basadas en datos y una planificación integrada. Desde la modelización de la rentabilidad y el análisis de márgenes hasta la gestión de la demanda y la previsión de ventas, ayudamos a maximizar el rendimiento financiero y la competitividad empresarial.

Transformación Digital

Aceleramos la transformación digital alineando estrategia, procesos y tecnología. Desde la definición del modelo operativo y la automatización inteligente hasta la implementación de CRM, inteligencia artificial y canales digitales, ayudamos a las organizaciones a adaptarse, escalar y liderar en entornos cambiantes y competitivos.

Eficiencia Operativa

Mejoramos la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Desde estrategias de reducción de costes y rediseño de procesos hasta RPA y análisis de valor, ayudamos a las empresas a impulsar la productividad, la agilidad y la rentabilidad sostenible.

Experiencia del Cliente

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Marketing y Ventas

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Precios e Ingresos

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Transformación Digital

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Eficiencia Operativa

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Definición de objetos de coste para el modelo de cálculo del coste ABC

Por ICX Consulting, 2025

$50.00 $10.00 80% DE DESCUENTO

El módulo mágico

¡Enhorabuena! Acabas de convertirte en un mago. Este es el módulo "hazlo todo" donde podrás dar rienda suelta a tu creatividad. Lo mejor de todo es que con el tiempo será cada vez más sorprendente.

Comprender y definir los objetos de coste es un paso crítico en la construcción exitosa de un modelo de cálculo de costes basado en actividades (ABC). Este kit de herramientas está diseñado para ayudar a los líderes ejecutivos a identificar con precisión lo que realmente impulsa sus costos operativos, ya sean productos, servicios, segmentos de clientes, rutas de distribución o sucursales. Al clarificar estos objetos de costo, los líderes obtienen una mayor capacidad de toma de decisiones, mejoran la alineación con los objetivos comerciales y elevan la experiencia del cliente al garantizar que las inversiones en recursos realmente generen valor. Para los directores ejecutivos, directores financieros y directores ejecutivos, este conjunto de herramientas no es opcional, sino que es una armadura estratégica para el crecimiento empresarial.

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Objetivo del kit de herramientas

Definir con precisión lo que la empresa está midiendo y analizando en su modelo ABC, lo que permite obtener información procesable en las capas operativa, financiera y estratégica.

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Participantes

Equipos de liderazgo, directores financieros, controladores financieros, planificadores estratégicos, oficiales de experiencia del cliente.

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Tiempo necesario

Aproximadamente 1-2 semanas, dependiendo de la complejidad de la organización y de la disponibilidad de datos.

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Fase

Este es el quinto paso en la construcción de un modelo de Costeo Basado en Actividades.

Antes de empezar

Antes de utilizar el kit de herramientas Definición de objetos de coste, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Garantice el acceso a datos precisos y granulares sobre productos, servicios, segmentos de clientes y unidades de negocio internas.

  • Determine si la empresa necesita un desglose de costes de alta resolución para iniciativas estratégicas, inversiones en la experiencia del cliente u optimización de márgenes.

  • Esté preparado para gestionar la alineación interfuncional, especialmente cuando la propiedad de los productos y servicios se superponen.

  • Clarifique quién es el propietario de la definición de cada objeto de costo para evitar ambigüedades y acelerar la toma de decisiones.

Recursos que necesitará y obtendrá aquí

Matriz de objetos de coste estratégico

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Una herramienta visual que lo guía a través del mapeo de objetos de costo en servicios, canales y segmentos de clientes, asegurando que no se pase por alto ningún objeto clave.

Lista de prioridades ejecutivas

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Una lista de verificación práctica para ayudar a los líderes a clasificar los objetos de costo en función de la importancia estratégica, el valor para el cliente y el impacto financiero.

 

 

Ventajas de descargar y utilizar el kit de herramientas

  • Obtenga una visibilidad nítida de lo que impulsa sus costos a nivel granular.

  • Respalde la planificación estratégica con información financiera más precisa.

  • Mejore la experiencia del cliente alineando la inversión con la entrega de valor.

  • Acelere el retorno de la inversión eliminando el gasto innecesario en segmentos de bajo rendimiento.

Pasos

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01 | Descargue e implemente

Comience a optimizar su estrategia de gestión de costos hoy mismo. Descargue el kit de herramientas Definición de objetos de costo para el modelo de costos ABC para desbloquear una hoja de ruta estructurada para identificar lo que realmente importa para su negocio: productos, servicios, segmentos y más. Vaya más allá de las conjeturas y tome decisiones basadas en datos.

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02 | Identifique el alcance de los objetos de costo

Trabaje con los jefes de departamento para recopilar una lista completa de posibles objetos de costo relevantes para su organización: líneas de productos, servicios, tipos de clientes, sucursales y más.

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03 | Categorizar y validar

Utilice la Matriz de Objetos de Costo Estratégico para clasificar y validar objetos de costo. Asegúrese de que cada objeto se alinee con los objetivos estratégicos y se pueda medir de manera distinta.

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04 | Evaluar la relevancia estratégica

Aproveche la lista de verificación de priorización ejecutiva para evaluar qué objetos de costo merecen prioridad en función de su impacto en el margen, el crecimiento y la satisfacción del cliente.

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05 | Revisar y aprobar

Presentar los resultados a la dirección ejecutiva. Finalice las definiciones de objetos de costo y asegure la aceptación antes de avanzar a la siguiente fase de la construcción del modelo ABC.

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